Как успешно основать собственную сеть студий красоты

LIFE14 // До открытия своего бизнеса Инна Борисова училась 6 лет в Якутске и Москве по специальности «Землеустройство и кадастр». После окончания магистратуры Инна не стала устраиваться на работу по профессии, а решила открыть свой салон красоты. Сейчас она вместе с супругом развивает сеть салонов красоты в Якутске и Алматы (Казахстан).

Во время обучения Инна Борисова подрабатывала в качестве мастера по наращиванию ресниц. В 2017 году она арендовала помещение и открыла свой салон красоты «INNSTYLE». В конце того же года Инна вместе с супругом открыла второй филиал уже под другим названием – «BB Beauty Bar».

— «Для открытия первого нашего филиала площадью 45 кв. м понадобилось около 1 миллиона рублей. Салон красоты «INNSTYLE» находится на Дзержинского в районе Дома Быта, две студии «BB Beauty Bar» расположены на Пояркова, в районе цирка и 203 микрорайоне. В этом году также открыли еще один филиал в г. Алматы (Казахстан), который работает уже 4 месяца. Главное в этом деле – желание и вера в свои силы. Кроме того, перед запуском бизнеса рекомендую тщательно проанализировать рынок, определиться со своей целевой аудиторией и постараться объективно оценить свои силы и возможности».

Как рассказывает Инна, их салоны работают вот уже на протяжении семи лет. Кроме того, все они являются многопрофильными, то есть здесь можно получить все beauty-услуги, кроме косметологических: парикмахерские, в том числе по колористике, есть ногтевой сервис, можно обратиться за оформлением бровей, наращиванием ресниц и депиляцией.

«Как и у любого начинающего предпринимателя, у нас были разного рода трудности. Однако я могу сказать, что нет какой-то невыполнимой задачи, все можно разрешить. Для принятия важных решений необходима «трезвая голова», поэтому не нужно в суете или спешке делать какие-то сложные выборы», — подчеркнула Инна.

Бизнесвумен признается, что период пандемии для них было особенно труден, ведь люди сидели по домам, никуда не выходили, поэтому сфера услуг переживала не самые лучшие времена. Несмотря на эту тяжелую ситуацию, Инна с мужем смогли выстоять и даже расширить свой бизнес. Они не закрыли салоны красоты, сохранили рабочие места и всю команду сотрудников.

— «Нам удается сохранять высокое качество сервиса благодаря постоянной работе с нашей командой. Мы выступаем за саморазвитие, профессиональный рост, поэтому все сотрудники придерживаются таких же принципов и каждый раз улучшают свои навыки. Также нам помогает то, что мы постоянно путешествуем, перенимаем опыт других стран, расширяем кругозор и вдохновляемся другими успешными кейсами, бизнес-идеями».

В их штате работают более 70 человек. При отборе сотрудников Инна и ее супруг обращают внимание на личные качества соискателя: есть ли у него большое желание развиваться и достигать новых высот, соблюдает ли он этические нормы, придерживается ли «ментальной гигиены» и заботится ли о своем внешнем виде.

«Мы выступаем за здоровую конкуренцию, ведь именно благодаря ей можно здорово развиваться и совершенствоваться. Так предприниматель всегда бывает нацелен на то, чтобы стать лучше всех в своей сфере и двигаться дальше в этом направлении», — отметила бизнесвумен.

По словам Инны, клиенты любят «BB Beauty Bar» и «INNSTYLE» за широкий спектр предоставляемых услуг, клиентоориентированность, профессионализм мастеров и высокое качество сервиса.

— «Самым большим нашим достижением можно считать участие в международном конкурсе «ESTEL Video Awards 2021». Тогда мы вышли в финал и победили. Очень старались показать красоту и силу родной Якутии!».

Борисовы обращались в Фонд развития предпринимательства РС(Я) за льготным кредитованием для малого бизнеса. Им одобрили заявку, чему они были очень рады. Кроме того, они воспользовались услугой Центра «Мой бизнес» по созданию фотоконтента. Эта мера господдержки позволила им получить качественные и яркие фотографии их салонов.

«Хотим сказать спасибо Центру «Мой бизнес» за бесплатную услугу! Нам очень понравились полученные фотографии, будем их использовать в наших социальных сетях. В этом году с мужем планируем масштабироваться в другой стране, поэтому все силы направили туда. Также скоро запускаем проект для предпринимателей, будем помогать строить бизнес с 0 или масштабировать действующий проект. Прикладываем максимум усилий для реализации всех наших целей», — заключила Инна.